1. 创建数字坐席组页


| 字段 | 描述 |
| 分组名称 | 可填写该数字坐席组的名称 |
| AI坐席助手 |
可单选一个配置好的AI助手 选中后,主动推荐按钮会自动开启
主动推荐:
|
| AI会话总结 | 默认关闭状态 |
| 指定WABA号码 |
为了让某一个数字坐席组里的坐席在进行出站聊天时,只能使用指定到该数字坐席组的WABA号码发起出站聊天
入站聊天不受影响 |
| 组长 |
可设置该数字坐席组中的组长(支持多选)
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| 字段 | 描述 |
| 分组名称 | 可填写该数字坐席组的名称 |
| AI坐席助手 |
可单选一个配置好的AI助手 选中后,主动推荐按钮会自动开启
主动推荐:
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| AI会话总结 | 默认关闭状态 |
| 指定WABA号码 |
为了让某一个数字坐席组里的坐席在进行出站聊天时,只能使用指定到该数字坐席组的WABA号码发起出站聊天
入站聊天不受影响 |
| 组长 |
可设置该数字坐席组中的组长(支持多选)
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