系统内的客户列表管理有助于
- 坐席沟通时，向坐席提供更多客户信息，协助沟通；
- 坐席沟通时可编辑、补充客户信息；
1. 客户列表的使用
（1）通话过程中，坐席可以根据客户列表显示客户信息，协助坐席进行最佳沟通；
（2）坐席可以根据通讯内容修改客户信息；
2. 系统客户领域
呼叫中心系统预设了多个字段来记录关键客户信息。
3.自定义客户标签
您可以在系统内创建客户标签，协助客户分类
- 标签分类：多个标签的共同类别
- 标签：同一标签类别下可以创建多个标签进行分段。
4. 自定义客户字段
如果系统预定义的客户字段信息无法满足您的业务需求，您可以自定义所需的字段信息。
自定义字段： 管理-通用设置-自定义设置-客户字段
5. 客户列表
添加新客户
设置客户标签和客户字段后，您可以批量导入或新增客户。
导出客户
支持客户数据批量导出，导出限制是5000条
批量操作
(1)支持批量删除客户
（2）支持批量标签客户
查看客户
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