根据您的业务需求自定义角色和权限菜单
1.关于角色
NXLink呼叫中心默认包含以下角色：
- 所有者：团队创建者，拥有所有权限；
- 管理员：管理员可以查看团队内所有人员的通话记录、邀请坐席、创建坐席组、进行通话设置、查看各种统计报表；
- 主管：主管可以查看企业内所有通话记录，无管理或报表权限；
- 坐席：坐席可以查看自己的通话记录，没有管理或报表权限；
- 坐席组长：坐席组中可以设置组长，组长可以查看坐席组内所有人员的通话记录；
如果您需要更多角色类型，可以创建新角色或管理角色菜单，如下
2.创建新角色
操作：进入【管理-人员管理-角色-新增角色】创建新角色并提供角色描述。
3. 菜单分配
操作：输入菜单分配，为指定角色分配菜单权限。
- 所有者可以管理所有角色菜单权限；
- 管理员可以管理主管、坐席以及新增角色权限；
- 主管可以管理坐席，添加新的角色权限；
- 新角色不能修改角色权限和创建新角色；