请输入
菜单

迁移WhatsApp号码的操作指引

迁移说明

从其他BSP服务商迁移WhatsApp号码到NXCLOUD

1)可以迁移【源waba】下的高质量模板到【目标waba】

2)迁移过程中,基本不会影响号码的正常使用

迁移过程主要会涉及 4 个模块,具体如下

模块说明
FB账号指注册【源waba】时登录的fb账号
电话号码指准备要迁移的WhatsApp电话号码
源WABA指在其他BSP注册的,迁移电话号码对应的waba账户
目标 WABA指在NXCLOUD注册的,要接收所迁移电话号码的waba账户

迁移准备

完全模块迁移要求
FB账号(1)注册【源waba】的fb账号
(2)或对【源waba】关联的【bm业务账户】有完全管理和创建权限的fb账号
电话号码(1)准备迁移的号码,当前必须已在源 WABA 中注册,且可正常使用
(2)如果该号码有开启两步验证,则必须关闭两步验证
(3)该号码需要可以收到验证码(短信或语音方式)
源 WABA(1)必须已完成meta的企业验证,且获得批准
(2)【源waba】 的审核状态正常
目标 WABA(1)【目标waba】关联的【bm业务账户】,必须与【源waba】的一致
(2)【目标waba】的审核状态正常,且关联的【bm业务账户】已通过meta的企业认证


操作步骤

第 1 步:创建目标 WABA

该步骤由客户操作,NXCLOUD协助

可以通过NXCLOUD的嵌入式注册创建完成,嵌入式注册方式有两种,需根据客户需求选择

1)NXLink注册方式:嵌入式注册&认证指南(NXLink)

2)API注册方式:嵌入式注册&认证指南(API)

注意事项:

1)FB账号,需使用原来的FB账号登录注册

2)Meta业务账户,需选择【源waba】对应的BM业务账户

3)注册【目标waba】用到的电话号码,不能是准备迁移的号码

文章图片

第 2 步:关闭两步验证

该步骤由客户操作,NXCLOUD协助

操作说明:迁移电话号码必须先关闭两步验证。关闭操作需通过【FB账号】登录BM后台的whatsapp管理工具来完成。

操作路径: WhatsApp管理工具 -> 电话号码 -> 电话号码设置 -> 两步验证 -> 关闭两步验证

第 3 步:迁移WhatsApp号码

该步骤由NXCLOUD操作,客户协助

迁移过程中,需客户提供迁移号码的验证码(可选择语音或短信方式)


上一个
了解使用WhatsApp Flows
下一个
Viber
最近修改: 2025-04-23