前提说明
WhatsApp号码的头像和显示名称是终端用户可见的,为了有更好的体验,建议设置合适的头像和显示名称。一般建议,头像使用公司的Logo,显示名称使用公司的品牌名称。
第一步:登录BM后台
https://business.facebook.com/登录BM后台,进入号码管理界面。
1)登录BM后台【账户-WhatsApp账户-设置-WhatsApp管理工具】进入
2)在号码管理界面,点击对应的电话号码
第二步:设置号码头像
点击对应号码---【个人主页】---【头像】模块,点击选择文件,上传需要设置的头像,点击底部的保存按钮即可。
第三步:修改号码显示名称
在电话号码界面点击对应号码,在出现的【个人主页】界面点击显示名的【编辑】,即可修改号码显示名称。
注意事项:
(1)Meta会审核号码显示名称,修改的名称需要在网站上有相应的介绍内容,且网站上要有公司主体名称体现以证明显示名与其有关联;
(2)修改的号码显示名称通过Meta审核后,需同步牛信技术人员处理后才会生效;
(3)蓝标号码显示名称不能直接修改,如需修改需牛信协助提交工单申请,通过审核后才能修改。