如何配置与绑定ZOA

第一步：获取Zalo App相关信息

1. 准备好ZOA（完成企业认证的ZOA）：https://oa.zalo.me/manage/oa
2. 在Zalo Developer平台创建Zalo App：https://developers.zalo.me/apps

1. 登录Zalo Developer平台
2. 选中对应的Zalo App
3. 获取信息：（Zalo App ID & App Secret Key），后续在NXLINK中进行嵌入式绑定的时候需要输入
4. 打开右上角的in operation

 

第二步：进行ZOA与Zalo App的授权

Zalo App与ZOA的关系：

• 一个 Zalo App 可以授权并管理多个 ZOA（前提是都有授权）
• 一个 ZOA → 只能授权到一个 Zalo App上

 

https://developers.zalo.me/apps

路径：Tool-API Explorer

1. 选中对应的Zalo App

2. 选择OA Access Token

3. 选择需要绑定的OA

4. 跳转到Zalo授权页面，点击确认完成OA与Zalo App的授权5. 可在OA平台查看授权状态

https://oa.zalo.me/manage/oa

 

第三步：进行ZOA与Zalo App的绑定

ZOA与Zalo App的绑定是一对一的关系

https://developers.zalo.me/apps

路径：Official Account - OA Management

1. 确认对应的OA已成功授权到该Zalo App
2. 选择对应的OA
3. 点击Link，进行绑定操作

 

第四步：在Zalo App里配置域名授权&Webhook

如需获取Domain，URL Prefix，Callback URL请与NXLINK团队联系

进入Domain Authentication，在Domain下输入NXLINK提供的Domain，点击Authentication认证成功

确认授权的domain展示在下方的List中

 

在URL Prefix下输入NXLINK提供的URL Prefix，点击Authentication认证成功

确认授权的URL Prefix展示在下方的List中

 

进入Official Account -> General settings，点击Update，输入NXLINIK提供的URL，点击Save保存成功

 

在Webhook中，配置NXLINK提供的Webhook地址

 

第五步：进行NXLINK与ZOA的绑定

ZOA与租户的关系：

• 一个OA ID只能在一个NXLINK Tenant ID下绑定

点击通道设置-Zalo-ZOA

输入客户的APP ID和Secret Key

跳转到Zalo的授权页面，选择该App对应需要绑定的OA ID，并点击确认进行绑定（权限选择建议保持默认即可，无需更改）

完成绑定后，回到NXLINK页面，展示绑定的ZOA ID，也可点击后面的“解除绑定”来解除与该租户的绑定