第一步：开通语音应用

使用语音群呼功能前，需先确认是否有开通语音应用，以及确定语音价格。（具体可联系牛信销售或客服）

第二步：确认挂机短信

语音群呼支持挂机短信，但因为各个国家运营商对短信内容的过滤限制，发送短信前，请联系客服，告知所需要发送的国家方向和内容模板，待客服人员确定可发送后再操作发送，否则可能发送失败。

说明：如果不需要挂机短信，该步骤可忽略

第三步：创建语音群呼活动

在【通知】模块下的【语音群呼】中，点击右侧【创建语音群呼活动】，进行活动内容编辑与发送。

一共4个步骤，具体如下：

步骤1：编辑内容

输入活动名称，上传录音文件，如果需要挂机短信，则勾选【挂机短信】，并录入短信内容

步骤2：录入收件人

收件人录入有两种方式：

方式1：直接上传手机号码，根据系统模板，整理好后，批量导入

方式2：选择系统内客户分组中的联系人。（需先批量导入客户，并创建对应分组）

步骤3：费用预算

系统会自动核算本次活动的费用

步骤4：审核发送

可选择立即发送或者定时发送

第四步：查看统计数据

在【活动管理】模块下的【数字营销】中的【语音群呼】，可查看每次群发活动的明细，比如已发送，已送达，发送失败，已读等数据。

在【报表】模块下的【活动统计】中的【群发统计】，可通过时间维度搜索，查看某个时间段的整体活动数据，比如活动总数，发送数量，已发送，已送达，发送失败，已读等数据。目前是永久保存。